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Ayuda

Estas son las respuestas a las preguntas mas frecuentes. Si necesitas mas informacion busca en la sección FAQ a la derecha.

¿Cómo funciona Rebtel?
- Creamos números locales para llamar al extranjero. Introduzca el número internacional de su amigo y crearemos un número local para que usted le llame.
¿Cuánto cuesta?
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¿Tengo que cambiar de compañía telefónica o de proveedor de red?
- No, Rebtel es compatible con su operador y funciona con todos los proveedores de red.
He olvidado mi número PIN, ¿qué puedo hacer?
- Haga clic en el siguiente enlace para solicitar un nuevo numero PIN. Puede elegir si desea recibirlo en la dirección de correo electrónico que especificó al registrarse o en el móvil, como un SMS.
¿Como cambio mi PIN?
- Haz click “Configuración” y después en “Configuración general” y haz click donde dice “Cambiar número PIN”.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
- Rebtel acepta el pago con las tarjetas de crédito VISA, MasterCard o American Express. También puede utilizar Pay Pal y Ukash.
¿Es seguro realizar un pago con Rebtel?
- Sí, Rebtel es una compañía absolutamente fiable. Todas las transacciones están cifradas mediante tecnología SSL.
¿No tengo tarjeta de crédito, como puedo pagar?
- Puede utilizar Ukash o PayPal. Ukash se encuentra disponible en Alemania, España, Francia, Irlanda, Holanda, Reino Unido y Suecia.