Atención al cliente

El Equipo de Atención al Cliente de Rebtel esta aquí para cuando nos necesites! Desde ayudarte con tu inscripción hasta para darte consejos sobre todas nuestras herremientas, si alguna vez has tenido preguntas o preocupaciones con respecto al servicio de Rebtel, envíanos un e-mail directamente.

Horario de Atención al Cliente: El servicio de Atención al Cliente de Rebtel está abierto de 9 a 17 h GMT los días de semana y de 8 a 12 h los fines de semana.

Tiempo de respuesta: El tiempo de respuesta (normalmente 24-72 horas) puede depender de diferentes factores, como el número de e-mail recibidos antes del tuyo y la complejidad de tu problema. Siempre hacemos el mayor esfuerzo posible para resolver ls problemas de manera correcta. Piensa que para algunos problemas puedes encontrar la respuesta dierctamente en nuestras FAQ y evitar tener que esperar por una respuesta del Equipo de Atención al Cliente.

Ayuda es la mejor manera de resolver la mayoría de los problemas directamente!

Desde la página de Get Help puedes Buscar y ver nuestras Preguntas Mas Frecuentes (FAQ). Èsta es la misma base de conocimiento que nuestro Equipo de Atención al Cliente utiliza para responder tus preguntas.

También tenemos un foro, pero actualmente es sólo atendido en Inglés.