Preguntas frecuentes - Facturación y pago

¿Cómo puedo ingresar saldo en mi cuenta?
¿Qué es la Tarifa por Transacción Internacional? ¿Por qué tengo un cargo de $0.30 por esta tarifa en el estado de mi cuenta bancaria?
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
¿Cómo puedo pagar a través de Ukash?
¿Cuál es la máxima cantidad de crédito que puedo agregar a mi cuenta de Rebtel?
Si utilizas Ukash puedes añadir una cantidad ilimitada de crédito a tu cuenta de Rebtel.

Si pagas con tarjeta de crédito o Pay Pal la cantidad máxima es $150, £110 o 128€.
No quiero pagar con tarjeta de crédito, ¿qué puedo hacer?
¿Cuántas tarjetas de crédito puedo utilizar en mi cuenta de Rebtel?
¿Puedo utilizar mi tarjeta para ingresar saldo en las cuentas de mis amigos o familiares?
¿Puedo obetener un recibo/factura de mis pagos?
Yo utilizé Pay Pal pero todavía no hay crédito en mi cuenta, ¿Qué pasa?
¿Como puedo recibir un reembolso?
¿Como sé si soy elegible para un reembolso?
¿Cómo puedo saber cuál ha sido el importe de una llamada?
Mi amigo me hizo una llamada a cobro revertido y me cobraron a mí, ¿por qué?
¿Es seguro realizar un pago con Rebtel?
¿Cómo trata Rebtel mis datos de contacto?
¿Cuánto saldo puedo tener en mi cuenta de Rebtel durante el primer mes?
¿Por qué aparece el mensaje 'Payment failed' cuando intento ingresar saldo en mi cuenta?
¿Cómo cobra Rebtel?
¿Rebtel guarda los datos de mi tarjeta?
¿Qué monedas usa Rebtel?
¿Puedo pedir la documentación de historial de cuenta/recibos?
¿Cómo puedo cambiar mi moneda?
¿Cómo editar/cambiar mi dirección de facturación?
¿Qué es "Verificado por Visa"/"Código de Seguridad de MasterCard"? ¿Por qué tengo que introducir la contraseña cuando hago el pago?
¿Por qué mi cuenta está bloqueada después de hacer un pago por PayPal?
¿En qué consiste la recarga automática?
¿Puedo desactivar la opción de 'recarga automática'?
¿Puedo cambiar el importe de la 'recarga automática'?
¿Por qué me cobran IVA de Luxemburgo?

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