Uso

• ¿Cómo funciona Rebtel?

  • Creamos números locales para llamar al extranjero.

    Introduzca el número internacional de su amigo y crearemos un número local para que usted le llame.
    

• ¿Cómo puedo realizar una llamada sin utilizar Rebtel?

  • Únase a Rebtel y cree números de Rebtel para sus amigos. Llame al número local de Rebtel que le proporcionamos. A continuación, conectaremos la llamada con el número internacional de su amigo.

• ¿Debo tener una cuenta de Rebtel para realizar llamadas?

  • Sólo los miembros de Rebtel pueden crear números de Rebtel. Sin embargo, si un miembro de Rebtel le ha enviado un número de Rebtel, podrá usarlo para llamarlo, aunque usted no sea miembro.

• ¿Cómo activo mis números?

  • Puedes activarlos llamando a uno de tus contactos de Rebtel o llamando al operador de Rebtel, el número lo encontrarás a la izquierda de tu lista de contactos.

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• ¿Puedo registrar más de un número de teléfono en mi cuenta de Rebtel?

  • Si, tienes la posibilidad de tener un máximo de hasta cinco números de telefono diferentes registrados en tu cuenta.
    
    Sin embargo, tendrás que elegir un número de preferencia (el telefono que vas a utilizar diariamente- probablemente tu movil) al que serán conectadas todas las llamadas a través de Rebtel.
    

• ¿Puedo utilizar Rebtel cuando viajo?

  • Sí. Sin embargo, deberá comprar una tarjeta SIM en el país donde esté y establecer ese número como principal para que el servicio funcione correctamente. Rebtel no aplica tarifas de roaming. Todos sus números de Rebtel se convertirán en números locales en el país en el que esté. (Cuando llegue a casa, simplemente cambie de nuevo su teléfono principal y sus números volverán a ser locales en su país.)

• ¿Cómo puedo cambiar mi número de preferencia?

  • Inicie sesión en su cuenta de Rebtel, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Administra tus teléfonos y siga las instrucciones.

• ¿Puedo llamar a un amigo que no resida en un país de Rebtel?

  • Sí, puede llamar directamente a sus amigos a cualquier parte del mundo. Rebtel le cobrará una pequeña tarifa por minuto pero, aún así, pagará mucho menos que en una llamada internacional normal.

• ¿Cómo puedo estar seguro que el número al que estoy llamando es local?

  • Si no te proporcionamos números locales en tu ciudad, te recomendamos que preguntes a tu operador cuánto te cobrarán por llamar a los números que creas para llamar a tus amigos.

    
    Todos los países tienen distintos planes de llamadas. En algunos paises le cobran a los clientes llamadas de larga distancia a pesar de que estan llamando a números que estan dentro de su propio país.
    

• ¿Puedo realizar llamadas de emergencia con Rebtel?

  • No, llame a través de su operador.

• ¿Puedo usar la doble marcación con Rebtel?

  • Sí, llame al operador de Rebtel y siga las instrucciones.

    Puede encontrar el número de su operador de Rebtel en la parte superior de su lista de contactos.
    

• ¿Puedo usar Rebtel desde mi PDA o teléfono móvil?

  • Sí, puede utilizar Rebtel desde su PDA o teléfono móvil.

    Puede acceder a Rebtel desde su PDA o teléfono móvil en mobile.rebtel.com.
    

• ¿Cómo puedo informar a mis amigos de sus números de Rebtel?

  • Al crear un número de Rebtel para un amigo, puede enviárselo por correo electrónico o como mensaje de texto (SMS). Puede empezar a usar el número de forma inmediata.

• ¿Puedo utilizar mi teléfono prepago con Rebtel?

  • Si puedes, pero toma en cuenta que incurres normalmente en costos mas altos cuando utilizas esos tipos de teléfonos, entonces te recomendamos que preguntes a tu operador por el costo de llamar un número de Rebtel.

• Mi amigo ha olvidado su número de Rebtel para mí. ¿Cómo puedo averiguarlo?

  • Inicie sesión en su cuenta de Rebtel y haga click en el nombre de tu contacto y luego haz click Más informacíon.

• ¿Puedo utilizar Rebtel para llamar a teléfonos fijos?

  • Sí, puede utilizar Rebtel para llamar tanto a teléfonos fijos como móviles.

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