FAQ - Rachunki i płatności

Jak doładować konto?
Czym jest opłata za transakcję międzynarodową (Foreign Transaction Fee)?
Jak można zapłacić?
Jak zapłacić kuponem Ukash?
Jaka jest maksymalna kwota doładowania?
Nie mam karty kredytowej. Co zrobić?
Można skorzystać z usługi Ukash lub systemu PayPal, przy czym nie umożliwiamy automatycznego doładowania konta w systemie PayPal.
Ile kart kredytowych można przypisać do konta?
Czy można doładować swoją kartą cudze konto?
Czy można dostać fakturę lub rachunek?
Zapłaciłem przez PayPal ale moje konto nie zostało zasilone. Dlaczego?
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Czy przysługuje mi zwrot pieniędzy?
Skąd wiadomo, ile zapłaciłem za rozmowę?
Zadzwonił do mnie znajomy, a ja zapłaciłem za rozmowę. Dlaczego?
Czy zasilanie konta Rebtel jest bezpieczne?
Jak Rebtel wykorzystuje dane kontaktowe?
Jaką kwotę można mieć na koncie w pierwszym miesiącu?
Dlaczego przy doładowaniu konta dostaję komunikat "Realizacja płatności nie powiodła się"?
Jak naliczana jest opłata za połączenie?
Czy Rebtel przechowuje dane kart kredytowych?
Jakie waluty są obsługiwane przez Rebtel?
Czy można uzyskać dokumentację dotyczącą historii konta lub pokwitowań?
Jak zmienić preferowaną walutę?
Jak zmienić adres do rozliczeń?
Co oznacza "Verified by Visa" / "Mastercard Secure Code"? Dlaczego muszę podawać hasło przy dokonywaniu płatności?
Dlaczego moje konto zostało zablokowane po dokonaniu płatności przez PayPal?
Czym jest automatyczne doładowanie konta?
Czy można wyłączyć automatyczne doładowanie konta?
Czy można zmienić kwotę automatycznego doładowania?
Dlaczego naliczana jest luksemburska stawka podatku VAT?

Powrót do main FAQ