¿Vas a viajar? ¡No olvides cerrar sesión y volver a iniciarla al cambiar de SIM!
Si estás viajando y usas una SIM diferente, hay algo muy importante que debes recordar al usar Rebtel:
Siempre cierra sesión e inicia sesión de nuevo con el número que quieres usar.
¿Por qué es importante?
Cuando cambias de SIM, por ejemplo, si consigues una SIM local en el extranjero o vuelves a usar tu SIM habitual, Rebtel podría seguir creyendo que usas la antigua. Si eso pasa, tus llamadas podrían enrutarse por el número local equivocado y tu operador móvil podría cobrarte, ¡aunque estés usando Rebtel!
Ejemplo real
Un usuario de Rebtel viajó de Alemania a Brasil. Usó una SIM brasileña allá y luego volvió a poner su SIM alemana al regresar. Pero no cerró sesión ni volvió a iniciarla. Como resultado, Rebtel siguió enrutarndo sus llamadas a través del número local de Brasil, y el usuario recibió más de 500 € en cargos.
Cómo evitarlo
Es fácil:
- Inserta tu nueva SIM.
- Abre la app de Rebtel.
- Cierra sesión.
- Inicia sesión con el número vinculado a tu nueva SIM.
Esto actualiza tu cuenta y asegura que tus llamadas se enruten correctamente.
Consejos rápidos
- Siempre cierra sesión y vuelve a iniciarla al cambiar de SIM.
- Verifica que el número en la app coincida con tu SIM actual.
- Si tienes dudas, llama usando Wi-Fi o datos móviles.
💡 Este pequeño paso puede evitarte facturas enormes. ¡Hazlo siempre que cambies de SIM!