¿Cómo puedo llamar a Cuba?

 

Si aún no has usado Rebtel lo primero es crear tu cuenta:


Bájate la aplicación Rebtel del App Store o Google Play y crea tu cuenta.

Si tu dispositivo es un modelo más antiguo y no puedes bajarte la última versión de la app también puedes, llamar con un número de acceso o con números locales si vives en un país Rebtel.


Compra créditos mundo, nuestra opción de prepago, para que tengas crédito para llamar.


Configura como quieres conectar tus llamadas - elige como quieres que la aplicación conecte tus llamadas - con líneas telefónicas, Wi-Fi o datos móviles.


Líneas telefónicas

Con líneas telefónicas conectamos tus llamadas a través de tu operador de telefonía móvil como una llamada local, y tu operador te cobrará una llamada local. Es ideal para cuando tienes minutos locales baratos o ilimitados.

Esta opción no está disponible en todos los países. Comprueba aquí para ver si tu país de residencia está incluido.

Wi-Fi

Estas llamadas se realizan a través de tu conexión a Internet. No habrá cargos con tu operador de telefonía móvil y es genial si tienes una conexión Wi-Fi estable y confiable. Una conexión inestable puede disminuir la calidad de tus llamadas.

Datos móviles (3G/4G)

Te conectaras a través de 3G o 4G y es perfecto cuando tienes un plan de datos barato o ilimitado y quieres llamar a tu familia sobre la marcha.

Auto

La funcionalidad de conexión automática conecta tu llamada con la conexión más estable en ese momento para darte la mejor calidad de llamada.

Modo viaje

Si estás de viaje y quieres hacer llamadas internacionales con Rebtel habilita la opción ‘modo viaje’ para evitar cargos adicionales de roaming. Sólo te permitirá conectar tus llamadas con Wi-Fi.

¡Queremos ayudarte a evitar cargos innecesarios!


¡Ahora puedes hacer una llamada!

 

Quiero llamar un número de mi lista de contactos

Si quieres llamar un número de tu lista de contactos selecciona la barra de búsqueda en la parte superior de la app, y escribe el nombre de la persona que quieres llamar.

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Selecciona a tu contacto. Si tu contacto tiene varios números de teléfono se abrirá una lista de sus números, y puedes seleccionar el número que quieres llamar.

¡Asegúrate de que has escrito el número de teléfono en formato internacional! Esto significa que el número debe empezar con un + o 00 seguido por 53 para llamar a Cuba y seguido después del número de teléfono.

+53 XX XXXXXX

Una vez que hayas seleccionado el número de teléfono que quieres llamar se verá destacado en rojo y tienes que presionar el icono verde con teléfono al fondo, a la derecha de la pantalla. Si has elegido la configuración de llamada Auto la aplicación seleccionará la mejor opción para conectar tu llamada con la mejor calidad. Al empezar a sonar el teléfono se verá la opción seleccionada en la pantalla.


Consejo para el viajero mundial- Crea la costumbre de guardar los números de teléfono a tu lista de contactos en formato internacional. De esta forma ¡podrás llamar a tus contactos locales cuando estás de viaje sin modificar el número!


Quiero marcar el número de teléfono directamente

Para llamar un número marcándolo manualmente presiona el icono de nueve puntos que está a la derecha de la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. Presionar este icono abrirá la pantalla de marcación. Selecciona a Cuba presionando el pequeño icono bandera. Esto te presentará con el código de ese país (+53). Entonces podrás marcar el número de teléfono que quieres marcar.

¡Asegúrate de que has escrito el número de teléfono en formato internacional! Esto significa que el número debe empezar con un + o 00 seguido por el código 53 para llamar a Cuba y seguido después del número de teléfono. Recuerda que un número Cubano debe tener 10 dígitos incluyendo el código del país!

+53 XX XXXXXX

Una vez que has marcado el número que quieres llamar presiona el botón verde que está a just debajo.
Si has elegido la configuración de llamada Auto la aplicación seleccionará la mejor opción para conectar tu llamada con la mejor calidad. Al empezar a sonar el teléfono se verá la opción seleccionada en la pantalla.

 

¿Como puedo saber si estoy a punto de quedarme sin crédito durante una llamada?

Si estás a punto de quedarte sin crédito oirás un pitido un minuto antes de que la llamada se corte.

 

La aplicación Rebtel no se puede bajar en mi dispositivo, aún así, ¿puedo llamar?

¡Si! Si no puedes bajarte la última versión de la aplicación Rebtel en tu dispositivo hay dos opciones para que puedas llamar. Puedes crear una cuenta a través de nuestra página web y llamar con números locales o con un número de acceso.

 

Números de acceso

Cuando llamas a un número de acceso necesitas confirmar tu identidad con tu número de teléfono y tu código PIN. Después podrás marcar el número de teléfono al que quieres llamar.

Para aprender cómo llamar con números de acceso por favor lee este artículo.

 

Números locales

Llamar con números locales es básicamente una forma acortada de llamar con números de acceso. La idea es que sueles llamar desde el mismo número de teléfono al mismo número de teléfono, así que creas un número de acceso sólo para ti, y sólo para llamar a una persona en particular. Cuando llamas a este número local desde tu número de teléfono registrado con Rebtel nosotros podemos identificarte, y sabemos a quién quieres llamar así que conectamos tu llamada directamente.

Para aprender cómo llamar con números locales por favor lee este artículo.

Estas opciones no están disponibles desde todos los países. Averigua aquí si tu país de residencia tiene esta opción.

 

 

 

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