¿Qué son los planes / paquetes prepagos?

 
Los planes prepagos, también denominados paquetes, son un grupo de productos que puedes enviar a tus amigos y familiares en casa. Estos pueden incluir datos, minutos para llamadas locales o internacionales, SMS y otros productos. Normalmente son una combinación de los anteriores.
 

¿Cómo envío un plan / paquete prepago?

 

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  1. Haz clic en los botones de ajuste en el sector inferior derecho de la pantalla al abrir la app Rebtel.
  2. Selecciona Planes / Paquetes prepagos (aparecerá uno u otro en función del país al que llames).
  3. Selecciona en tus contactos la persona a la que deseas enviarlo o escribe su número de teléfono.
  4. Escoge el mejor producto.
  5. Ve a la salida y ¡envíalo!
Lo más probable es que el contacto reciba el plan prepago en unos minutos pero, si existen demoras con el operador, puede tomar más tiempo. No te preocupes, recibirá el plan prepago solo que tomará más tiempo.
 

¿Los planes / paquetes prepagos están disponibles en mi país?

Por ahora, únicamente ofrecemos planes prepagos a nuestros usuarios que envíen a India, Filipinas, Camerún, Haití, Colombia, México, Jamaica, Myanmar, Sudáfrica, República Dominicana, Nepal, Bangladesh, Costa de Marfil, Ghana, Perú, EAU, Gambia, Guinea, Senegal, Mali, Burkina Faso, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Ecuador, Tanzania, Zambia, Thailand, Cost Rica, Panama, Benin, Togo y Nigeria. En este momento, únicamente las cuentas postpagas pueden recibir planes prepagos. Es un nuevo producto y ¡estamos muy emocionados! ¡Deseamos y esperamos agregar más países y funciones en breve!
 
No cobramos comisión, pero el operador del contacto puede cobrar una comisión por la recepción del plan. El contacto debe conocer las prácticas de su operador.
 
Si se deniega el pago, aparecerá en rojo y recibirás un mensaje de error. El importe del pago puede aparecer en tu cuenta como una transacción pendiente. Tu banco retendrá los fondos y estos se te devolverán.
 

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