No me puedo bajar la aplicación, ¿puedo llamar con mi fijo?

¡Si! Si no puedes bajarte la última versión de la aplicación Rebtel en tu dispositivo hay dos opciones para que puedas llamar. Puedes crear una cuenta a través de nuestra página web y llamar con números locales o con un número de acceso.

 

Números de acceso

Cuando llamas a un número de acceso necesitas confirmar tu identidad con tu número de teléfono y tu código PIN. Después podrás marcar el número de teléfono al que quieres llamar.

 

Números locales

Llamar con números locales es básicamente una forma acortada de llamar con números de acceso. La idea es que sueles llamar desde el mismo número de teléfono al mismo número de teléfono, así que creas un número de acceso sólo para ti, y sólo para llamar a una persona en particular. Cuando llamas a este número local desde tu número de teléfono registrado con Rebtel nosotros podemos identificarte, y sabemos a quién quieres llamar así que conectamos tu llamada directamente.

Estas opciones no están disponibles desde todos los países. Averigua aquí si tu país de residencia tiene esta opción.

 

¿Cómo puedo llamar usando los números de acceso?

Si no tienes un teléfono móvil que sea compatible con la última versión de la aplicación Rebtel puedes realizar llamadas utilizando nuestros números de acceso o números locales.

Comienza buscando el número de acceso más cercano a tu ciudad. Este número debe ser local para evitar cargos internacionales.

Comienza buscando el número de acceso más cercano a tu ciudad. Este número debe ser local para evitar cargos internacionales.

Una vez que has localizado tu número de acceso, simplemente sigue estos pasos:

1. Llama a tu "Número de acceso"
2. Identifícate - oirás un mensaje de voz pregrabado pidiéndote que te identifiques. Marca tu número de teléfono registrado y tu código pin para identificarte.
3. Luego marca el número de teléfono de tu contacto en formato internacional (incluido el código de país) seguido de almohadilla "#" y conectaremos tu llamada a tu contacto.

Se aplican las mismas tarifas de llamada cuando llamas con un número de acceso, números locales o desde tu aplicación.

Si viajas al extranjero, asegúrate de llamar al número de acceso del país/ciudad en el que te encuentras actualmente y marca el número de acceso desde un teléfono local. Así evitarás cargos de roaming.

Si te encuentras en el extranjero y quieres llamar con la aplicación asegúrate de activar la configuración de llamada "Modo viaje” para evitar cargos internacionales de tu operador.

 

¿Cómo puedo llamar usando números locales?

Números locales son una forma de guardar tus contactos con Rebtel para poder llamarlos con facilidad sin nuestra aplicación. Es una buena opción si la última versión de nuestra aplicación no es compatible con tu dispositivo. Creas un número local personalizado que está asignado a tu contacto, y cada vez que llamas a este número desde tu número de teléfono registrado Rebtel conecta tu llamada a tu contacto internacional.

Los números locales conectan tu llamada a través de una llamada local con tu operador local. Tu operador te cobrará una llamada local, así que es la opción ideal si tienes minutos locales baratos o ilimitados.

Los números locales sólo están disponibles en países Rebtel. Puedes comprobar aquí si tu país de residencia está incluido.

¿Como puedo crear un número local?

Antes de poder llamar tienes que crear un número local para tu contacto.

Puedes añadir contactos a tu cuenta Rebtel de la siguiente manera:

1. Inicia sesión y accede a tu cuenta en nuestra página web
2. Haz clic en "Números locales" en la parte inferior de la pantalla
   • Si estás en la página principal de Rebtel, haz clic en la foto de tu perfil arriba a la derecha y luego en "Números locales"
3. Haz clic en "Añadir número" para añadir un número local para un contacto.
4. Introduce el nombre y el número de teléfono de tu contacto (en formato de llamada internacional +XXX) y haz click en "Continuar"
5. Te proporcionamos un número local para que puedas llamar a tu contacto.

Ya he creado un número local, ¿como llamo?

Marca el número local proporcionado desde tu número de teléfono registrado para llamar a este contacto con Rebtel. Si estás llamando desde un teléfono móvil ¡puedes guardar este número local en tus contactos para poder llamar fácilmente a tu contacto!

También puedes editar, desconectar o eliminar tus contactos haciendo clic en el botón "..."

¡Recuerda que tu llamada no se conectará si usas la aplicación! ¡Si tienes nuestra aplicación es mejor que llames con ella!