Comment utiliser Rebtel en voyage

Rebtel est conçu pour les voyageurs qui souhaitent rester connectés sans surprises. Que vous rendiez visite à votre famille ou que vous exploriez un nouveau pays, vous pouvez continuer à appeler avec l'application Rebtel.

Cependant, si vous utilisez les lignes téléphoniques, les données mobiles ou les Numéros Locaux Partagés, votre opérateur mobile peut facturer des frais d’itinérance. Pour les éviter, suivez l’une des options suivantes :

Option 1 : Activer le Mode Voyage (Wi-Fi uniquement)

La méthode la plus sûre est d’activer le Mode Voyage dans l’appli Rebtel. Ce mode garantit que vos appels passent uniquement par Wi-Fi, évitant ainsi tout coût de votre opérateur.

Activez le Mode Voyage dans les paramètres d'appel.
Assurez-vous que vos contacts sont enregistrés au format international.

Option 2 : Acheter une carte SIM locale et l’ajouter à votre compte Rebtel

Si vous restez à l’étranger plus longtemps, achetez une carte SIM locale et ajoutez ce numéro à votre compte Rebtel.
Cela vous permet de passer des appels avec les tarifs locaux ou en utilisant les données mobiles.
Enregistrez vos contacts au format international pour de meilleurs résultats.
Vérifiez que le pays où vous vous trouvez est pris en charge par Rebtel.
Pour savoir comment ajouter un numéro, cherchez “Ajouter un numéro à mon compte Rebtel” dans notre Centre d’Aide.

Option 3 : Utiliser les Numéros Locaux Partagés à l’étranger

Oui, vous pouvez toujours les utiliser à l’étranger, mais c’est un peu plus complexe.
Ces numéros sont générés selon votre numéro principal.
Pour les utiliser dans un autre pays, achetez une SIM locale et mettez à jour votre compte.
Rebtel assignera alors de nouveaux numéros locaux pour vos contacts dans ce pays.

Remarque importante :

Changer les Numéros Locaux Partagés remplace les précédents. À votre retour, vos contacts pourraient ne pas récupérer les mêmes numéros locaux.

Puis-je utiliser les données mobiles au lieu du Wi-Fi avec le Mode Voyage ?

Non. Avec le Mode Voyage activé, Rebtel permet uniquement les appels par Wi-Fi, même si vous avez des données mobiles disponibles.
Si vous désactivez le mode, Rebtel pourra utiliser les données mobiles ou la ligne téléphonique selon les réglages.

Puis-je utiliser la ligne téléphonique en itinérance en Europe ?

Si vous êtes européen et que vous voyagez en Europe, l’itinérance est peut-être incluse dans votre forfait.
Dans ce cas, vous pouvez désactiver le Mode Voyage, mais il reste conseillé de le laisser activé pour éviter tout frais inattendu.
Rebtel vous demandera automatiquement d’activer le Mode Voyage s’il détecte que vous êtes à l’étranger.

Ai-je besoin d’une carte d’appel internationale ?

Non, Rebtel s’en occupe pour vous.
Avec Rebtel, pas besoin de carte longue distance pour appeler depuis l’étranger.

Comment ça fonctionne :

• Gardez votre numéro d’origine, même depuis un autre pays

• Achetez un plan ou des crédits pour le pays que vous souhaitez appeler

• Activez le Mode Voyage pour éviter l’itinérance

Besoin de plus de flexibilité ?

Achetez une carte SIM locale
Ajoutez-la à votre compte Rebtel
Accédez à plus d’options d’appel via les données ou la ligne mobile

N’oubliez pas :
Quel que soit le plan ou la SIM utilisée, achetez toujours des crédits ou un abonnement pour le pays que vous souhaitez appeler.

Plan d’appels internationaux pour l’Europe

Avez-vous un plan pour appeler plusieurs pays en Europe ?

Oui. Rebtel propose le forfait Global Unlimited, avec appels illimités vers plus de 50 pays, dont plusieurs en Europe.

Quels pays européens sont inclus ?

Ce plan couvre les fixes et mobiles dans des pays comme :

Royaume-Uni, France, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Suède, Norvège, Pologne, Portugal, et d'autres encore.

Comment l’activer ?

• Ouvrez l’appli ou rendez-vous sur le site

• Sélectionnez l’abonnement Global Unlimited

• Finalisez l’achat

• Commencez à appeler sans frais à la minute

Puis-je l’utiliser en voyage ?
Oui. Ce plan fonctionne même à l’étranger. Assurez-vous simplement de :

• Activer le Mode Voyage dans l’appli

• Utiliser le Wi-Fi, les données mobiles ou les numéros locaux d’accès

Comment appeler avec Rebtel à l’étranger avec une SIM temporaire et un nouveau numéro ?

Vous pouvez toujours utiliser Rebtel, même avec une autre SIM ou un nouveau numéro. Votre compte n’est pas lié à une SIM spécifique.
Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 numéros, même depuis différents pays.
Connectez-vous avec votre numéro original et ajoutez le nouveau numéro SIM pour l’utiliser.

Puis-je appeler n’importe quel pays en voyage ?

Oui. Peu importe où vous êtes, vous pouvez appeler tous les pays inclus dans votre abonnement ou plan de crédit.
Assurez-vous simplement d’activer le Mode Voyage pour éviter l’itinérance.