How can I call Nigeria?

Si c'est la première fois que vous utilisez Rebtel, vous devrez d'abord configurer votre compte:

Download the Rebtel app from the App Store or Google Play and create your account. 

If your device is an older model and doesn’t support the latest version of our app you can also call using an Access Number or Shared Local Numbers if you live in a Rebtel Country.

Purchase the Monthly Limited Subscription to Nigeria so you have an active calling offer. Be aware that it will renew automatically every 30 days unless cancelled.

 

Set up how you want to connect your calls

Configurez la façon dont vous souhaitez connecter vos appels - choisissez la façon dont vous souhaitez que votre appel soit connecté, en utilisant les lignes téléphoniques, le Wi-Fi ou les données mobiles.

 

Lignes téléphoniques

Cette option connecte vos appels via votre opérateur mobile comme s'il s'agissait d'un appel local, vous serez donc facturé aux tarifs locaux via votre opérateur mobile. C'est la solution idéale si vous disposez de minutes locales bon marché ou illimitées.

Cette option n'est pas disponible dans tous les pays. 

This option is not available in every country. Vérifiez ici pour voir si votre pays de résidence est inclus.

WiFi

Ces appels sont passés via votre connexion Internet, vous ne serez donc pas facturé via votre opérateur mobile. Cette option marche mieux si vous disposez d'une connexion WiFi solide et fiable. Si votre connexion Internet est instable, la qualité de vos appels en souffrira.

Données mobiles (3G / 4G)

Vos appels seront connectés via 3G ou 4G. C'est idéal lorsque vous avez un forfait de données illimité et que vous souhaitez appeler votre famille lorsque vous êtes en déplacement!

Automatique

La fonction de connexion automatique connecte automatiquement vos appels en utilisant la connexion la plus puissante disponible afin de vous offrir la meilleure qualité d'appel.

Mode voyage

Si vous êtes en voyage et souhaitez appelez à l'international avec Rebtel, sélectionnez l'option « Mode voyage » pour éviter les frais supplémentaires et les frais d'itinérance. Cela vous permettra uniquement de passer des appels via Wi-Fi. Nous souhaitons vous aider à éviter ces frais supplémentaires autant que possible!

 

Tout est prêt et vous pouvez maintenant passer un appel!

Je souhaite appeler un numéro dans ma liste de contacts

Si vous souhaitez appeler un numéro dans votre liste de contacts, sélectionnez le champ en haut de l'écran de l'application et saisissez le nom de la personne que vous souhaitez appeler.

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Sélectionnez le contact. Si le contact dispose de plus d'un numéro de téléphone, une liste déroulante avec ses numéros apparaîtra. Sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler.

Make sure the number is in international format! That means it should start with either a + or 00, followed by the country code, 234 for Nigeria, followed by the phone number.

+234 XXXXXXXXX


Once the number is highlighted in red click on the green telephone button on the bottom right of the screen. Une fois le numéro surligné en rouge, cliquez le bouton téléphone vert en bas à droite de l'écran.
L'application sélectionnera la meilleure option si vous avez laissé la configuration d'appel sur Automatique et connectera votre appel. The calling option being used will be displayed for you while the call connects.

Advice for the world traveler: Make a habit of saving phone numbers to your contact list in international format. De cette façon, vous pourrez appeler vos contacts locaux sans avoir à changer le numéro lorsque vous êtes en voyage!


Je veux composer le numéro manuellement

Pour appeler un numéro en le composant manuellement, cliquez sur l'icône à 9 points située à droite de la barre de recherche en haut de l'écran de l'application. Clicking on it will open up the dial screen. Select Nigeria by clicking on the little flag icon. This will provide the dial code for Nigeria for you (+234).


Make sure the number is in international format! That means it should start with either a + or 00, followed by the country code, 234 for Nigeria, followed by the phone number.

+234 XXXXXXXXX

Once you’ve typed out the number you wish to call press the green dial button right below.

Une fois le numéro surligné en rouge, cliquez le bouton téléphone vert en bas à droite de l'écran.
L'application sélectionnera la meilleure option si vous avez laissé la configuration d'appel sur Automatique et connectera votre appel. The calling option being used will be displayed for you while the call connects.

 

Comment savoir si mes crédits sont sur le point de s'épuiser?

When you have 5 minutes left on your limited subscription you will be given a prompt to renew. 

L'application Rebtel ne fonctionne pas sur mon téléphone, puis-je quand même passer des appels ?

Oui ! Si votre téléphone ne prend pas en charge la dernière version de l'application Rebtel, vous pouvez passer des appels de deux manières avec Rebtel. You can create your account through our website and call with Shared Local Numbers or an Access Numbers.

 

Numéros d'accès

Lorsque vous appelez un numéro d'accès, vous devrez fournir votre numéro de téléphone enregistré Rebtel et votre code PIN pour vous identifier. Composez ensuite le numéro que vous souhaitez appeler.


To learn how to call with Access numbers please read this article.

 

Numéros locaux partagés

L'appel avec des numéros locaux partagés est essentiellement une version abrégée des appels via un numéro d'accès. L'idée est que vous appelez souvent à partir d'un certain numéro de téléphone vers un certain autre numéro de téléphone, vous configurez donc un numéro d'accès local spécialement pour vous. Lorsque vous appelez ce numéro à partir de votre numéro de téléphone Rebtel enregistré, nous vous reconnaîtrons et saurons qui vous souhaitez appeler et nous pouvons vous connecter directement avec votre contact international.

Pour savoir comment appeler avec des numéros locaux partagés, consultez cet article.

Ces options ne sont pas disponibles dans tous les pays.

To learn how to call with shared local numbers please read this article.

These options are not available in every country. Find the list of countries where these options are offered here.

 

 

 

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